Algemene voorwaarden
Artikel 1 Toepasselijkheid
1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van UltraGraphicStore zijn deze Algemene Voorwaarden (hierna: voorwaarden) van toepassing. Deze voorwaarden zullen worden gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam.
2. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden accepteert.
3. Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
4. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van UltraGraphicStore worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door UltraGraphicStore ingeschakelde tussenpersonen, leveranciers en andere derden.
Artikel 2 Prijzen en betalingen
1. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief handeling- en verzendkosten, eventuele nog niet bekende belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
2. Alle aanbiedingen van UltraGraphicStore zijn vrijblijvend en UltraGraphicStore houdt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen, echter nooit nadat de bestelling is bevestigd.
3. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie/bevestiging van uw bestelling door UltraGraphicStore. UltraGraphicStore is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt LeukeTshirts dit zo spoedig mogelijk en nooit later dan binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
4. Betaling dient te geschieden binnen zeven (7) dagen na factuur- en besteldatum indien het leveringen binnen Nederland betreft, en binnen tien (10) dagen indien het leveringen buiten Nederland betreft, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
5. Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen andere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bank- respectievelijk girorekening van LeukeTshirts.
6. Indien u met enige betaling in gebreke bent, is UltraGraphicStore gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
7. Bij overschrijding van de betalingstermijn met tien (10) dagen, bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. En als UltraGraphicStore bij uitzondering haar vordering ter incasso moet uitbesteden, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke ten minste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van UltraGraphicStore om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
Artikel 3 Levering en herroepingsrecht
1. De door UltraGraphicStore opgegeven levertijden na bevestiging van uw bestelling en ontvangst van uw betaling zijn altijd zo precies mogelijk en we zullen er alles aan doen om dit na te komen. Als we door onvoorziene omstandigheden de leveringstermijn overschrijden met meer dan veertien (14) dagen, geeft dit u geen recht op schadevergoeding, maar wel het recht uw bestelling te annuleren, dan wel de overeenkomst te ontbinden en het volledige factuurbedrag per direct van terug te vorderen.
2. Als de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat, bent u in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, voor zover dat noodzakelijk is.
3. De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending.
4. UltraGraphicStore maakt gebruik van de reguliere services van de Nederlandse TNT Post om haar bestelling te bezorgen. TNT Post garandeert dat 95% van haar bestelling op tijd binnen Nederland wordt bezorgd. UltraGraphicStore is niet aansprakelijk te stellen voor een te late aflevering of beschadigingen als gevolg van onzorgvuldig handelen van de Nederlandse TNT Post en/of andere Internationale Mail Services. Internationale bestellingen zullen aangeleverd worden met Priority-zegel bij de Nederlandse TNT Mail Services, waarna ze naar het land van bestemming worden doorgestuurd.
5. U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u UltraGraphicStore daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) dagen na de aflevering, althans nadat de constatering redelijkerwijs mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerde kennis te geven.
6. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft UltraGraphicStore de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de productwaarde incl. BTW daarvan te restitueren, echter exclusief de verzendkosten.
7. Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan UltraGraphicStore te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd bij vooraf melding en de originele verpakking en factuur van het ongedragen product, onbeschadigd is en daarbij het product met daarin identiek terug verpakt wordt. Tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen (franco verzending). Dit herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten met betrekking tot de levering van waren die wij op basis van specificaties van de klant hebben vervaardigd, of die duidelijk op persoonlijke behoeften van de klant zijn toegesneden. Dat geldt met name voor producten die met designs en teksten naar wens van de klant worden bedrukt. Het is de klant duidelijk dat hij ons bij bestelling van zulke producten een concrete opdracht geeft tot het vervaardigen van de bedoelde waren.
Let op: alle producten worden op maat (per stuk) gemaakt. Hierdoor is het niet mogelijk om uw bestelling te retourneren. Als de bestelling niet goed uitgevoerd is, vernemen wij dat graag via info@ultragraphicstore.com.
Artikel 4 Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan UltraGraphicStore verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van aflevering op u over. Intellectuele en industriële eigendomsrechten van iemand anders zijn verboden voor commerciële doeleinden en zullen binnen drie (3) dagen van de website worden verwijderd. Eventuele claims van de rechtmatigen worden doorgestuurd naar degene die hier onrechtmatig gebruik van hebben gemaakt.
Artikel 5 Bestelling/communicatie
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en LeukeTshirts en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en UltraGraphicStore, is UltraGraphicStore niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van UltraGraphicStore.
Artikel 6 Overmacht
1. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft UltraGraphicStore in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks zonder dat UltraGraphicStore gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
2. Onder overmacht wordt verstaan: iedere tekortkoming welke niet aan UltraGraphicStore kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan har schuld noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 7 Intellectueel eigendom
1. U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door UltraGraphicStore geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
2. UltraGraphicStore is gevrijwaard van alle aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door u verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
Artikel 8 Privacy statement
UltraGraphicStore respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke gegevens die verschaft worden, vertrouwelijk worden behandeld. UltraGraphicStore gebruikt gegevens om de bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zal UltraGraphicStore deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. UltraGraphicStore zal persoonlijke gegevens niet verkopen aan derden en zal uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van de gegevens te respecteren.
UltraGraphicStore gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
- Als een bestelling wordt geplaatst, hebben we naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om de bestelling uit te voeren en de klant van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
- Wij gebruiken e-mailadressen om klanten te informeren over de ontwikkeling van de website, speciale aanbiedingen en acties. Als dit niet langer op prijs gesteld wordt, kan de klant zich laten uitschrijven op onze website.
-
Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om de website verder te ontwikkelen en te verbeteren.
Artikel 9 Verantwoordelijkheid klant
1. U komt overeen om in de persoonlijke teksten geen racistische of discriminerende aard of teksten die anderzijds in strijd zijn met de wet en/of goede zeden te laten drukken. Voor UltraGraphicStore is het niet mogelijk om te controleren op naleving van deze bepaling.
2. U bent verantwoordelijk om de gegevens die u aan UltraGraphicStore doorgeeft grondig te controleren op juistheid en compleetheid. Op UltraGraphicStore rust geen enkele verantwoordelijkheid om deze gegevens te controleren op juistheid of compleetheid.
3. U vrijwaart UltraGraphicStore van alle kosten en schade die voortvloeien uit het feit dat u in strijd met voorgaande leden handelt.
Artikel 10 Algemeen
1. Wanneer door UltraGraphicStore gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van de voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat UltraGraphicStore deze voorwaarden soepel toepast.
2. Indien een of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met UltraGraphicStore in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door UltraGraphicStore vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
3. UltraGraphicStore is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling gebruik te maken van derden.
Artikel 11 Toepasselijk recht
1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Rotterdam.
Artikel 12 Ontwerpers en shophouders
1. Wederverkopers en ontwerpers zijn te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de afdracht van de ontvangen bedragen in de inkomsten- of omzetbelasting.
2. Bij onrechtmatig gebruik van de eigendomsrechten van derden worden te vergoede provisies onmiddellijk bevroren en de reeds uitbetaalde provisies per omgaande teruggevorderd. De eventueel te maken incassokosten e.d. voor de terugvordering komen geheel ten laste van de onrechtmatige.
Artikel 13 Identiteit van de ondernemer
UltraGraphicStore
E-mailadres: info@ultragraphicstore.com
KvK-nummer: 24367255 / nu op naam van leuketshirts.nl (binnenkort naamsverandering)
BTW-identificatienummer: 1337.57.286.B.01


